Hur öppen, flexibel och användbar är din plattform? Hur ofta behöver du uppgradera dina affärssystem, och när det väl händer: är det synkroniserat så att alla är uppe och på samma version på samma tid? Diskuterar ni Cloud teknologi vid fikabordet?
Utvecklas dina lösningar till mobila devices, eller måste du vrida på surfplattan för att få med hela interfacet, eftersom det var byggd för en datorskärm?
Kan du uppdatera dina kundmöten, godkänna fakturor, bygga workflows medan du springer över gatan mitt i Stockhkolms-trafiken? På din mobil?
Det är så man tänker på salesforce.com när man utvecklar lösningar för affärshantering i molnet. Det var Cloud Computing som gjorde det möjligt, men det är vi som får det att hända. Du och jag.
Om man verkligen vill förstå hur allt detta spelar ihop – hur teknologin används för marknad med smarta verktyg byggd i och för social, som säljverktyg och som connected kundservice – då kommer salesforce.com faktisk att bjuda på gratis inspiration. Den 15 oktober på Grand Hotel i Stockholm hålls Customer Company Tour Nordics – en gratisk heldagskonferens (på engelska) med runt 30 utställare och keynote och eftermiddagssessioner där kunder berättar om hur de använder teknologin, hur de skapar nya verktyg eller bygger egna appar på force.com plattformen, och helt enkelt har mera kul.
Huvudtalare är Erik Hallberg, VD för TeliaSonera International Carrier som bygger sin IT arkitektur på force.com plattformen och använder Salesforce både som internt collaborationsverktyg, i sälj, marknad och kundservice. Och Line Dahle från norska marinförsäkringsbolaget Gard AS – ett 120 år gammalt traditionellt företag som nu jobbar i molnet med kommunikation, intern kollaboration och hantering av ärenden och kundservice. För speciellt i den branschen måste man kunna respondera snabbt när det smäller till på ett skepp någonstans ute i världen.
Dessutom kommer det finnas demo stations, så att man kan testa själv eller få en av salesforce.com’s egna utvecklare visa. Och session som omhandlar allt från hur President Obama vann valet med hjälp av Salesforce och sociala medier till hur stora företag flytter hela sin verksamhet till en mobil, öppen, social plattform för att möta kunden där kunden är.
Du kan registrera dig här – det är gratis.